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Soporte GODAT Segundo Nivel

Centro de Ayuda GoDat COOMEVA

Caída o retraso en procesamiento de plataforma

    Nombre de Soporte Coomeva:

    Correo Electrónico de Soporte Coomeva:

    Tipo:

    Descripción de lo Ocurrido:

    Pantallazo del Problema:

    Error redirección PRED-GODAT:

      Nombre de Soporte Coomeva:

      Correo Electrónico de Soporte Coomeva:

      NIT del prestador que tiene el error:

      Correo Electrónico del Usuario que está presentando el error:

      Pantallazo del Problema:

      Específico: Error relacionado con validaciones


        Nombre de Soporte Coomeva:


        Correo Electrónico de Soporte Coomeva:


        Tipo:


        NIT / CC Prestador que Tiene el Error:


        Correo Electrónico del Usuario que Está Intentando Cargar:


        ID del Cargue:


        Soluciones Intentadas por Soporte Coomeva:


        ¿En qué Parte de la Circular / Lineamientos Obtuvieron Información para Intentar Resolver el Problema?


        ¿Encontraron la respuesta en los instructivos / circular?:


        ¿Cuál es la problemática específica en este caso?:

        Pantallazo del Problema:

        Solicitud de eliminar cargues en la plataforma:

        Teniendo presente que se eliminan completamente y no es posible eliminar solo algunas de las facturas contenidas.

          Nombre de Soporte Coomeva:

          Correo Electrónico de Soporte Coomeva:

          Número de cargue a eliminar: